Seguridad y protección de datos

Entendemos que la confianza se construye sobre una base de seguridad sólida. Nuestra misión es proporcionar un entorno seguro y fiable para la integración perfecta de tus sistemas de RRHH y Nómina. La seguridad no es sólo una prioridad. Forma parte de todo lo que hacemos. A continuación, describimos cómo protegemos tus datos y garantizamos el máximo nivel de seguridad para todos nuestros usuarios.

Elementos de seguridad

Seguridad de los datos

Aplicamos estrictas medidas de seguridad de los datos para garantizar que tu información esté siempre protegida, incluidos controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

Pruebas de penetración y auditorías

Expertos externos realizan periódicamente pruebas de penetración y auditorías de seguridad para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

Alta disponibilidad

Nuestra infraestructura está diseñada para asegurar una alta disponibilidad, con mecanismos de redundancia y conmutación por error que garantizan un tiempo de actividad constante.

Cifrado

Todos los datos sensibles se encriptan tanto en tránsito como en reposo, utilizando protocolos de encriptación estándar del sector para impedir el acceso no autorizado.

Protegido y resistente

Nuestros sistemas están diseñados para ser resistentes, con múltiples capas de seguridad para protegerlos de las amenazas físicas y digitales.

Derechos del usuario

Proporcionamos un control granular sobre los permisos de los usuarios, garantizando que sólo las personas autorizadas tengan acceso a datos y funcionalidades específicas.

Liberaciones escalonadas

Las nuevas funciones y actualizaciones se lanzan por fases, lo que nos permite vigilar de cerca cualquier posible problema y garantizar la estabilidad.

Política de copias de seguridad

Nuestra exhaustiva política de copias de seguridad incluye copias de seguridad automáticas periódicas, que garantizan que tus datos puedan restaurarse rápidamente en caso de cualquier incidente.

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Certificado

ISO 27001

Las directrices del GDPR no son suficientes para nosotros. Para proteger tus datos y responsabilizarnos de ellos, obtuvimos el certificado ISO 27001, que significa que cumplimos elevadas normas internacionales de gestión de la seguridad de la información. Esta certificación demuestra nuestro compromiso de mantener un enfoque exhaustivo y basado en los riesgos para proteger tu información, garantizando que nuestros procesos y controles se evalúan y mejoran constantemente.

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Normas de seguridad

Cumplimiento OWASP

Cumplimos las normas de seguridad más estrictas, incluidas las directrices establecidas por OWASP (Open Web Application Security Project). Nuestras prácticas de desarrollo están alineadas con los principales riesgos de seguridad de OWASP para evitar vulnerabilidades y mantener nuestra plataforma segura frente a las amenazas más recientes.

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Por expertos externos

Pruebas de penetración periódicas

Para mantener el máximo nivel de seguridad, realizamos pruebas de penetración periódicas con expertos externos independientes. Estas evaluaciones periódicas nos ayudan a identificar posibles vulnerabilidades y a abordarlas de forma proactiva, garantizando que nuestra plataforma siga siendo segura y resistente frente a las amenazas.

Evitar el acceso no autorizado

Cifrado de datos

Tus datos se encriptan tanto en tránsito como en reposo, utilizando protocolos estándar del sector. Empleamos las últimas tecnologías de encriptación para garantizar que la información sensible permanezca protegida en todo momento, impidiendo el acceso no autorizado y manteniendo la confidencialidad de los datos.

Si algo va mal

Copia de seguridad y recuperación

Nuestros sistemas se construyen pensando en la resistencia. Garantizamos la seguridad de tus datos con copias de seguridad automáticas periódicas y un completo plan de recuperación ante desastres. Esto significa que, incluso en el improbable caso de un fallo técnico, tus datos pueden restaurarse con rapidez y precisión, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y operaciones ininterrumpidas.

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Normas de seguridad

Seguridad en la oficina

La seguridad no es sólo digital: nuestras oficinas están equipadas con medidas de seguridad física de vanguardia para garantizar la seguridad de tus datos. El acceso a nuestras instalaciones está estrictamente controlado y vigilado, con sistemas de entrada segura y vigilancia para proteger la información confidencial.

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La confidencialidad no es ninguna broma

Política de privacidad

Valoramos tu privacidad. Nuestra detallada política de privacidad describe claramente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos. Cumplimos todas las normativas de privacidad pertinentes para ofrecerte total transparencia y control sobre tu información personal. Puedes consultar nuestra Política de privacidad aquí.

Supportdesk BrynQ - Seguridad y protección de datos

Cómo te ayudamos

Ayuda

Nuestro equipo de soporte especializado está a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta relacionada con la seguridad. Tanto si tienes preguntas sobre nuestras medidas de protección de datos como si necesitas ayuda para resolver un problema, estamos aquí para ofrecerte respuestas oportunas y útiles. Respondemos a los tickets en menos de 1 hora, y nuestro objetivo es resolver cualquier problema en menos de 8 horas, asegurándonos de que recibes una asistencia rápida y eficaz.

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En cualquier momento y lugar que necesites

Disponibilidad

Entendemos la importancia de la disponibilidad cuando se trata de las operaciones de tu empresa. En los últimos 12 meses, la disponibilidad de nuestro sistema ha sido del 99,97%, lo que garantiza que puedes confiar en nuestra plataforma para un servicio constante e ininterrumpido. Para obtener actualizaciones de estado en tiempo real, visita nuestra página de estado.

Preguntas frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde damos respuesta a las dudas más habituales sobre nuestra Seguridad y Protección de Datos.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo está a sólo un correo electrónico o una llamada telefónica de distancia para proporcionarte la asistencia personalizada que necesitas.

Tus datos se almacenan en centros de datos seguros que cumplen las normas más estrictas del sector en materia de seguridad y fiabilidad.

Los datos se encriptan tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de encriptación avanzados para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Mantenemos un completo plan de copias de seguridad y recuperación ante desastres, que incluye copias de seguridad automatizadas y capacidades de recuperación rápida para minimizar el tiempo de inactividad.

El acceso de los usuarios se gestiona mediante una configuración de permisos granular, que garantiza que sólo las personas autorizadas tengan acceso a información específica.

BrynQ cuenta con la certificación ISO 27001, lo que demuestra nuestro compromiso de mantener los más altos niveles de seguridad de la información.

Sí, nuestro sistema de gestión de la seguridad es auditado periódicamente por expertos externos para garantizar el cumplimiento de las normas internacionales.

Sí, realizamos pruebas de penetración periódicas con expertos externos independientes para identificar y solucionar cualquier vulnerabilidad.

En caso de violación de la seguridad, seguimos un estricto plan de respuesta a incidentes para mitigar el impacto y notificar a las partes afectadas tal y como exige la ley.

La privacidad de los datos de los clientes se protege mediante el cumplimiento estricto de la normativa sobre privacidad, la encriptación y prácticas transparentes de tratamiento de datos.

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